二九文学

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第525章 各国商人的特点（第1页）

“我再跟你们说一下，一些国家商人的特点。

可能对你们现在用处不大，但对你们将来有些参考价值。

首先说一下日本。

日商很注重面对面地接触洽谈，不习惯电报、电传、电话式的联系。

如果中间人有一定的地位，经其介绍与日商面对面地洽谈后，效果会更好。”

中国驻德国大使馆经济商务参赞说。

“日商很重视人际关系，团体倾向强、谈判有耐心，爱‘叫苦’。

在结识之初，如果用点头或轻度鞠躬致意，在日本会收到比握手更好的效果。

日本人经常说的‘哈伊’，只表示他听明白了你说的话，不表示他同意了你的意见。

你不要误解为他答应你什么了。”

参赞说。

“在商务谈判中，日商很注意对方的感情、语气、语调等细微变化和反应，很会避开正面争执或尴尬局面，会用间接语句来表示不同意你的观点。

在没有摸清对方的真实意图前，他们一般不会轻易同意签约。”

参赞说。

“日本人对外贸易一般多以集体商定为准。

他们习惯于搞长期可靠、面面俱到的合同条款商谈，一旦达成协议，习惯于就事论事解决问题，私下解决问题，不主张到公证机关去解决。”

参赞说。

“美国人喜欢边吃边谈，一般洽谈商务，最好在吃早餐时开始。

同美国人谈生意，不必过多的礼节。

美国人一般性格外露、热情奔放、精力充沛、外向、热情、自信、果断，在贸易谈判中，以取得最大效益为目的。”

参赞说。

“另外，美国人善于讨价还价，并能及其自然地把话题引到这个方面。

美国人对包装极感兴趣。

谈判时，他们很重视包装。

因为在美国，包装对商品的销路十分重要。

我的美国朋友就一个包装细小问题，和我国的一个商人谈了一个半月。”

参赞说。

“英国人不象美国人那样，有老牌的贸易大国绅士风度，举止大方，讲究礼貌，平和友好，出现分歧时固执己见，不允许讨价还价谈判中好设关卡，某个细节未解决，不签字；他们对出口的产品常常不能按时交货。

对准备工作做的不是很充分。”

参赞说。

“但有自己的特点：讲礼仪，友好，善于交往，并使人感到愉快。