二九文学

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第25章 冯林的无奈（第2页）

接着，冯林又说道：“王主管刚刚说给您8折优惠，这样吧，我做主您今天1000块钱以内的消费，直接给您免单，算是聊表金辉超市的歉意。”

大妈脸上的伤心立刻消失不见，露出占到大便宜的笑容，从地上站起来说道：“行吧，看在你这么有诚意的份上，今天这事儿我就不追究了。”

冯林连忙伸手搀扶一把。

周围的顾客见再无热闹可看，也纷纷散去。

一场风波算是平息了。

冯林看着大妈离开的背影，脸色阴沉下来，转头看向主管和导购员，眼神中满是怒火：“你们俩跟我到办公室来！”

主管瞪了一眼导购员，连忙跟了上去。

导购员内心百般不情愿，却也不得不得跟上去。

很快，三人进入冯林办公室。

冯林深吸一口气，将怒火压下去，随后目光盯着导购员，冷冷开口：“我说过多少次，不要把负面情绪带到工作上，不要把负面情绪带到工作上。”

“可你们呢，什么时候听过？”

导购员听着冯林的话，内心腹诽不断，表面却不敢有任何的不满，畏畏缩缩回道：“冯经理，我下次再也不敢了！”

冯林看着导购员的畏畏缩缩的模样，心里暗叹一声。

他又何尝不知道国庆节超市给的加班费低，但他也没办法，上个月营业额下滑，上面的领导对自己很不满。

这个时候别说提议增加加班费，请假都不被允许。

没见主管以上的管理都还在超市吗？

“下不为例，你下去吧。”

冯林挥了挥手，让导购员退下去。

等导购员离开，冯林目光又落在杨主管身上，缓缓开口：“从今天起，各个部门的员工都要重新进行服务培训，培训不过关的，一律辞退！

如果再发生此类事情，导购员所在区域主管扣绩效。”

主管心里叫苦不迭。

以前躺着赚钱拿奖金的时代看来真的一去不复返了。

说完培训一事，冯林接着说道：“今天这件事你处理的不错，下次再遇到这种事情，不要太小气，直接给客户免单。”

“花一千块钱防止事情扩大，对超市而言，是一次划算的买卖。”

王主管连忙应声：“是，冯经理。”

“你把消息和其他几个主管说一下，国庆节之后就开始培训。”

说完，冯林又一挥手：“你也下去吧。”

等王主管再离开，冯林揉了揉脑袋。

他也很无奈。

四季超市起死回生带来的负面影响太大了，现在整个金辉超市上下都充斥着负面情绪。

管理层不满奖金、假期被取消，员工不满加班费给的少。

就连自己，其实也对金辉的领导不满。

营业额上升，皆大欢喜，一旦有下降趋势，立刻就翻脸不认人，本想借着国庆节搞个活动，也被当场打回。

再这样下去，金辉超市的客流量就真要被四季超市吃干抹净了。