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本来是一起盗窃案,但莉莎却巧妙利用暗示的含蓄方式达到了自己的目的。
“对不起,先生!”
莉莎首先用了礼貌用语,向对方传递了友好的信息,如果口气过重就有可能造成男子逃跑。
同时,莉莎也传达了两层言外之意:你有偷盗戒指的嫌疑;你放心,我不会用粗暴的方式对待你。
“我是头回工作”
,暗示我和你也一样“同是天涯沦落人”
,借以引起情感上的共鸣;“现在找个事儿做很难”
,言外之意是你把这枚戒指拿走,我可就丢了工作;“是不是”
,通过非疑问句,借以男子进一步思考,同时扩大了暗示效果。
在整个沟通过程中,莉莎都是通过语言暗示,引导男子按自己的思路走,最终说服了男子,也达到了自己的目的。
有一次,秦王和中期发生了争论,结果中期赢了,而秦王却输了。
中期若无其事、大摇大摆地走出了皇宫。
秦王大怒,暴跳如雷,决心要把中期杀掉,以解心头大恨。
这时,在秦王身边有个和中期要好的人对秦王说:“中期这个人实在是个暴徒,一点也不懂规矩。
他幸好遇到大王这样贤明的君主才能活命。
如果遇到桀纣那样的暴君,早就没命了!”
秦王一听,也就不好再加罪于中期了。
中期朋友简单的几句话,却暗示了几个含义,其中既有对中期的指责,又暗示了若杀中期就是暴君,相反的意思就是不杀中期就是贤君,如此引导秦王这样一想,也就不好再对中期下手了。
心理点拔
1.传递友好信息
在刚开始的交谈中,我们有必要通过语言暗示出自己的真诚与友好,比如“您好”
等,这样对方才会愿意听你说话,而你才能够顺利引导对方的思路。
2.站在对方的角度
在叙述事情的过程中,需要站在对方的角度上,先认同对方的观点,博取了他的信任,再把自己的意见传递给对方,这样他更容易接受,也更容易朝着你的思路去想。
比如“正如你所说的那样,他一点也不懂规矩,幸好遇到你这样的老板,否则早就被炒鱿鱼了”
。
3.“我和你一样”
在交谈中,没有什么比“我和你一样”
更能引起对方情感上的共鸣了。
当对方认为与你是情感想通的时候,他对你已经消除了戒备心理,甚至愿意被你说服,同时,你也操控了其心理。
用故事和举例,让对方明白你的用意
在很多时候,我们会有一些难以言说的话,或者不便于表达的想法,这时候我们可以借助于讲故事或者举例子,婉转地表达出自己的想法和建议,让对方明白自己的用意。
无论是讲故事,还是举例子,我们都是通过一些事例来传达自己的观点。
如果直接说出自己的意见或想法,对方有可能会拒绝接受,这就需要具有隐晦性而又有代表性的事例来加以表达,一方面可以省去了直接表达带来的弊端,另一方面还可以增强一定的说服力,同时,这样的表达方式也更容易让对方接受,继而影响到对方的心理。
战国时代,齐国有一个名叫淳于髡的人。
他的口才很好,也很会说话。
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