二九文学

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第一百三十一章 线上线下（第1页）

2006年已经过去了大半，星和公司的发展，业务已经遍及了全国的主要大中城市，开始全面追赶陶宝，共同瓜分市场份额。

不同的是，星和公司以自营为主，网上的其他网商店铺，只占了很少的部分。

而淘宝则是以提供给商家一个，网上的交易平台为主，陶宝商城此时才开始上线，与星和商城争夺客源。

不过此时的星和公司，已经建立了一个完整的产业链条，有自己的物流公司，配送中心，还有快递公司。

某一个城市的顾客在网上下单之后，星和公司直接就在当地的物流中心，优先进行配送了。

因此星和公司歌敢于承诺，二十四小时内，保证送货上门服务，而且还是免费送货上门。

虽然免费也是有点条件的，总不能你买一瓶酱油，也给你免费送上门吧？

但这个条件并不苛刻，要你购物满58元，重量不超过十斤，便可以享受免费的送货上门服务。

如果没有达到这个条件，也只需要支付很少的，送货上门服务费，非常的方便快捷。

而陶宝则不一样，在陶宝上购物，虽然很多商家也打着免快递费的承诺，但羊毛出在羊身上，快递费当然也是算在了商品的成本价中了。

虽然星和的免费送货到家股务，原则上也是羊毛出在了羊身上，毕竟星和公司也是需要赚钱的，招聘的送货员，快递员都是要给工资他们的，而且是按件计酬的。

但星和的网上商城，和实体店的一家大型综合超市，没有什么本质的区别，你可以随便逛，随便下单，最后一起结帐，送货员也是一起送货上门。

可陶宝网上的店铺，他们根本不是一个老板，而是来自全国各地，五湖四海都有。

在这家网店买一条毛巾，是一件快递，你在另外一家网店买一双拖鞋，又是一件快递，你再到另一家店买一瓶洗发水，它又是一个快递。

这样算下来，你要付出的快递费就很多了，而且也不可能同时发货，因为发货的地方都不是一个县市的，甚至都不是一个省的。

另外，路程有远有近，寄件的时间也不一样，导致你在网上疯狂的买买买，之后接下来的一个星期，都要在家里等着领快递，非常的麻烦。

那个时候又没有什么丰巢之类的，可以方便寄存快递，等你有时间，方便时再来取的地方。

而且陶宝网上的商品质量，就是陶宝公司也没有办法保证，监管更是监管不了，最多是投诉的人多了，采取封店的措施了。

所以这也造成了陶宝网上的商家鱼龙混杂，卖假冒伪劣山寨商品，质量不合格产品的情况，非常的严重。

曾有人花2000块钱买了一条真皮皮带，是非常有名的国际知名品牌，打算送给岳父的生日礼物。

收到商品快递之后，顾客本来也是看不出真假的，可那商家自己找死，就连商品上的贴的价格标签都没有撕掉，清楚的标示着这条，所谓的名牌真皮皮带的价格为118元。

这一下顾客当然不干了，不知道也就算了，可这算什么，明目张胆的欺负人吗？而是要求商家退钱。

商家当然也不愿意了，说什么价格标示是贴错了的什么之类的，总之就是不肯退钱，另外换一条真皮皮带，给他寄过去还可以接受。

可顾客已经上过一次当了，哪里还会相信商家，最后差点都要打官司了。