二九文学

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2 共同进退得人心（第1页）

除了某些性格怪异的人，通常“情”

远较“理”

能够打动人的心弦。

在游说中，时常说一些对方爱听的话必定容易产生情感共鸣。

如何寻找对方爱听的话？社会心理学研究表明，人们都乐于同与自己有相似点的人交往、谈话。

因为相似因素既能有效地减少双方的恐惧和不安，解除戒备，又能发生可以接受的共同信息，能有相似的理解，产生相同、相近的情绪体验，进而在感情上产生共鸣。

人与人之间存在的、能够产生情感共鸣的相似因素很多，有的是明显的，有的是隐蔽的。

在交谈中，只要留心对方的举止言谈，就不难发现一些相似的因素，来作为交谈的共同话题的突破口。

例如：“经历相似。

唐代诗人白居易身为江州司马、与地位低下的琵琶女邂逅相逢，也能很快地倾心交谈，并为之挥泪，洒湿青衫，就是因为“同是天涯沦落人”

。

经历、遭遇上的相似，使他们暂时排除了地位上的差别，有了共同语言。

又例如：兴趣相似。

共同的兴趣与爱好是最能促进交谈双方相互接近的，它在人们的心理上往往诱发出一种特定的吸引力。

比如与养鱼种花者谈摆弄花草、金鱼之乐，与爱好音乐体育者谈论音乐欣赏、体育比赛，与集邮者谈集邮之道，等等，往往有引起对方的兴趣，激发对方一吐为快的话题，这时，兴趣爱好就成了他们进一步交谈的桥梁。

有一次，著名相声演员姜昆到湖北十堰市演出，几家新闻单位的记者纷纷前来采访，不料，姜昆一一婉言谢绝，这使记者们十分失望。

但是，有一个爱好相声的女记者却再次叩响了姜昆的房门，说：“姜昆先生，我是一个相声迷，我对您的演出有些意见”

姜昆一听是为自己的节目提意见的，便十分热情地接待了她。

这位女记者正是用她和对方对相声的爱好及共有的兴趣做文章，巧妙地打开了姜昆的“话匣子”

，顺利完成了采访任务。

此外，还有地域相似。

职业相似、年龄相似、处境相似等直接相似因素，以及对方与自己的亲戚、朋友、同学。