二九文学

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第二十四章 失落（第1页）

昭通客户要求赔偿的事情愈演愈烈，客户态度坚决，无法沟通，戴总一生气说：拿十万打官司，一个子儿都不赔。

他觉得车子虽然存在质量问题，但工厂和他已经拿出了应有的态度，但客户完全是无理取闹，对付无理取闹的人，还是走法律程序更好一些。

我和王专员回到昆明，第二天就去找了张鹤群。

张鹤群正在自己窗明几净的办公室里悠闲地抽烟喝茶，见我们进来招呼坐下：“孙总、王总，喝茶。”

他洗出两个茶杯：“领导从哪里来呀？”

“我们昨天从昭通回来。”

王专员道，“今天来呢，找张总商量件事儿。”

“莫那么客气，你说。”

张鹤群说。

“现在销量比较大，工厂为了提升客户满意度，想把你们店作为云南省配件中心库，今年新建的部分经销商，售后服务都是在当地找个修理厂合作，协调上效率低了点，功能也不齐全，难免在服务上引起客户的不良情绪，所以就找上你喽。”

王专员说完这话，干笑了两声。

“这个，”

张鹤群顿了一下，“具体怎么操作呢？”

“其实也很简单，常备件就不说了，主要是发动机和变速箱，这两大件，你们一种备上十五套，哪家需要了直接从你们这里调。”

王专员说明操作方法。

“这个简单，我库房有的是地方，只是进配件的费用，”

说到这里他停了下来，剩下的半句话没有说。

“给额度，给额度，不会给你们资金带来压力。”

王专员道。

“那没问题，我等会儿给服务站长安排一下。”

张鹤群说拿起电话打给了服务站长：“你到我办公室来一下。”

“另外孙总，还有个事情要请教你一下。”

张鹤群看着我。

“嗯，你说。”

我抿了一口茶。

“今天早上，到了一封邮件，是县网建设要求和支持方法，孙总知道这个事情不？”

他问。

“我还没看邮件，等我看看再说。”

我说。

他抬过笔记本放在我面前，我看了一遍说：“这个没什么难的，照着做就是了。”

他把电脑拿回去，又坐过来说：“建县网确实没多大问题，主要是工厂每家两万块一年的这个补贴，能不能肯定让分销拿到手，而且操作流程也有点复杂，品牌LOGO必须从工厂采购，价格有点偏高，还要做一些VI形象，如果分销按要求做了，最后拿不到补贴的话，有损经销商的声誉呀，毕竟直接跟分销长期打交道的，还是我们。”