二九文学

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第二十一章 抚仙湖（第1页）

在和夏冰结束了一个礼拜的友好合作以后，我意识自己已经有一段时间没有出现在经销商的4S店里，我决定去吴明利店看看，毕竟这才是我的本职工作。

正和老贾聊着天，葛丽娜走了进来，在一旁坐下。

听我和老贾闲侃了几句，小葛忍不住问：“孙总，咱那SX70车型是不是质量不行啊，这才卖了两个多月，就有客户的车烂在路上，拖回来换了变速箱。”

我一本正经地告诉她：“换变速箱其实是正常情况，国产车跟进口、合资车多少还是有些差距的，只要我们把售后服务工作做好，客户情绪照顾到，不会影响到销售的。”

“噫，怕不是吧，人家花了十几万，买了个新车，还没开到两天，就回来换个变速箱，心情咋会好。”

小葛对我的解释并不认可。

“这种只是个别情况，其他品牌也出现过……”

还没等我说完，贾总打断道：“丽娜你去忙你的，变速箱的事情你不用管。”

听老贾这样说，葛丽娜悻悻地走出办公室。

看她出去，老贾接着变速箱的话题继续说：“这个客户6月份在我这儿买了一台顶配SX70，这不，车子正在车间里换变速箱，跟我吵着要换车，也是麻烦啊。”

我说：“属于工厂三包范围内的事情，工厂一定会全力解决，客户有情绪也是正常的，你送他个三五次保养，给客户个面子，让他占点小便宜，成本不到两千块钱，总体来说还是赚钱的，退一万步说，即便最后走到了法律程序，工厂也有应对方法，不会让经销商自己承担的。”

“是嘛倒也是，只是客户来闹的话，烦人的很哪。”

老贾说。

“贾总行走江湖多年，这点问题难不倒你的。”

我顺势拍了拍他的马屁。

贾总听我之言：“来，喝茶。”

“你们装饰精品件进了几套？”

我问他。

“先进了十套，已经快卖完了。”

贾总道。

“十套哪够卖，其他经销商一进就是三四十套。”

我有点不悦。

“是，是，今天再进三十套。”

他赶紧说。

跟老贾喝茶喝到膀胱发涨，出去方便，回来经过葛丽娜的财务办公室：“孙总。”

我进了她房间。

“啥情况？”

我问她。

“我今天过生日，晚上一起去唱歌呗。”

她发出邀请。

我一口答应下来：“好。”

“哦，这儿有你个快递，已经放了好久了。”

她指着柜子上一个包装盒。

我伸手拿了下来，是上次跟模特买的口红。

“是什么呀。”

小葛问。

我灵机一动：“如果说是给你准备的生日礼物，你信不信？”

我：“真的。”