二九文学

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第143章 少跑一趟（第3页）

只能说，不愧是这一位。

元师长老也有点顶不住这样新潮奇异的思路，他以为自己已经够开明了：“水影。”

矢仓乖乖应：“是。”

“这些话最好不要传出去。”

“是，我知道。”

矢仓拿起粉笔，把刚刚他说到的几个关键字写下，回头望向众人：“那我继续了？”

众人表情上多少带点麻的点了下头。

您请。

“既然是服务业，下一步我们该思考，如何让我们的顾客满意呢？”

服务业右边画箭头，指向右下角，矢仓在这里写上服务质量四个字。

服务质量再往右展开两个点。

“一个是提高我们忍者的实力，保证每一次委托能够完美完成。

一个是优化我们的服务态度，别每次做任务都拽着一个脸。”

矢仓拍了拍后面的一点，道：“我在做任务的时候就是这样的。

我们不用像其他服务业那样低头哈腰，比较一下，我们只要做到比我们以前好，做到比其他忍村好，就足够了。”

“嗯，就做到正常能够跟委托人交流的程度。

不要把我们的架子端太高，懂？”

他们懂。

可是忍者大爷们不懂。

还是那句话，忍者是这个世界最崇高的职业。

矢仓知道要做到这一点很难，所以没打算一蹴而就：“这一点我后面来做大家的思想工作。

我们先跳过。”

粉笔提起到上面一点。

“提高忍者的实力，嗯……这一点是我们必须要做的，也是一个忍村必须做的。”

忍者委托只是忍者们非战时的副业。

他们本职还是一个国家的军队。

“我们一直以来都在走这条路。”

矢仓哈气一笑，语气转入重点：“但我不得不说，这条赛道太卷了，卷到飞起。”

“不光是我们，所有忍村都在走这条路。”

“顾客为什么选择你？你怎么做到跟别人不一样呢？你有什么不一样能够吸引到人？”

不光是服务，所有商品的竞争都要考虑到这一点。

矢仓把话题点到这里，底下已经有人彻底从头到尾把矢仓要讲的思路连起来了。

以元师长老、工商部的人为首，其他部门多多少少有几个。

粉笔回到最左边服务业三个字，画上右上角的箭头指向画下，矢仓写下让我们的委托人少跑一趟，更加方便一行字。

再在这一行字右上角画出箭头，一直直落落到一开始写的电脑互联网：一键下单这一点上。

连起来了。