二九文学

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第五十三章 回到公司（第1页）

我在家休息了两天啊，黄山烧饼，还有我在合肥买的一些特产拿回来了给父母等分了吃。

其实这些东西都没啥好吃的，也就是一个心意而已啊。

后来我和黄觉聊起这，黄觉对我说，他从来不在外地买东西，拿来拿去麻烦啊，你记下品牌和种类，去淘宝或者其他网站，我在旅游的时候就下单，等你回去的时候，东西也到了，一模一样的东西，时间也刚好啊多好啊。

我很喜欢他的方式，可是我每次总是忍不住会去买一些东西，自己带回去的，和网上买的感觉不一样吧。

第二天，我还是去了公司啊，先把小陈给的黄山烧饼，拿了一包去，分给大家吃啊。

等黄觉忙好了，我说：“我把出差情况和你汇报一下吧，看你啥时候不忙吧？”

他说：“好啊，半个小时够吗，我一会还有个会议，你也要去啊。”

我说：“够了十多分钟应该就差不多了。”

我和他先后走进了一间小的洽谈室。

他坐下后说：“这一周过的愉快吗？”

我说：“挺好的，到各处看看，找些不同的人聊聊，吃一些不同地域的美食啊。”

他问我：“有什么收获，又发现了什么问题

。”

我说：“收获有一些，不是很多，看看各处的业务发展还是很快的，各地的市场环境也是有很大不同的，我们未来在一些产品的政策上也要有些调整，我们的业务支持部在这些地方情况的反应上，要建立一套完善的体系。”

他说：“你有具体的想法和建议吗，我对具体的业务不是很精通。”

我说：“我在下面，与业务支持部的同事聊，与门店副理聊啊，与客服聊天啊，最大的问题是前期的培训不够，当地很多业务支持部同事在那里学习了一周，就回去教别人，自己也一直半解的，很多业务执行的是打折扣的。

而且这样长久以来，业务支持部在分公司就没有实际的存在感，门店客服又是向很多副理学习，副理又大多是同业过来的，每个人过去经历不同，造成他们处理业务的标准不一样啊。

比如是原来平安等一些风控比较严的人过啦做的副理，那么他们就对风控比较严格，而一些小公司和业务线出身的副理呢，对风控就很松，拼命的支持业务线，未来的潜在风险巨大啊。”

黄觉说：“这个问题会一直长期啊，就是风险和业务的关系啊。”

我接着说；“门店很多副理想坚持原则，可是他们的职位都低于门店经理，这时候需要有业务支持部的同事支持他们，如果没有我们部门的支持，他们的工作很难展开。

在武汉和南京几个门店都有类似的问题。

相反合肥的两个门店副理都比较坚持原则，相反那边业务支持部就很弱，做好了自己本质工作就没啥存在感。

这个我分析过，合肥销售部主要负责是小陈，他也不是销售条线出身，所以多风控还是比较支持的。

但是这个不是常态化的模式啊。”