二九文学

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第516章 开幕式请柬（第1页）

刘东语气平静的说道：“关注一下就好，我要奥运前后10天的数据，最好可以让购买者有个画像累的统计。”

彤彤拍拍手惊叫道：“老公，是不是人物画像？年龄、消费水平、性别、收入类型这些东西？”

“咱们大数据里都做了分析，只是这次车辆是单独进行，没有银行的支付数据，我们没有办法继续分析。”

苏贤很是认真的说道：“彤彤，你说的是数据层面分析，我会和销售团队说，让他们做个记录。”

“画像不是太全面，但年龄和性别还是没问题！

尽量统计的全面一些，你看这样行么？”

刘东微微点头，淡笑道：“柔儿，回头你去和国内公司也说说，前端销售人员，必须对自己销售对象有描述。

所有店面销售，必须有统一汇报入口。”

叹口气，语气微微低沉着道：“现在市场没有竞争，咱们还感觉不到压力存在，无论科技如何领先。”

“前端销售勾画的人物画像，可以给管理者提供更好、更准确决策依据，也为了优化后面产品服务。”

苏贤心中微微有些疑惑，刘东所有企业，都刚刚开始起步，需要这么早考虑后面服务的问题么？是不是要企业在发展一段时间看看？

凝望着刘东，不紧不慢的说：“老公，咱们是不是还要在等等？市场还不是很透明，这么早考虑售后的事？公司还要继续扩展团队，消耗很大。”

刘东哈哈的笑了起来，语气很是认真的说道：“现在是拼科技，我们暂时胜利，明天拼服务，我们怎么还可以继续胜利？”

“企业管理者更多时，需要未雨绸缪，等到有条件时在去准备，一切都晚了。”

对苏贤淡笑道：“柔儿，你觉得华夏企业，现在有服务意识么？和欧美比起来，什么地方有差距？”

苏贤被刘东的话问愣住了，旁边的彤彤兴冲冲的说道：“现在华夏市场经济刚刚启航，不用说大型企业，小老百姓也没有服务意识。

商品即服务，国内还没有这个概念！”

苏贤微微点头，道：“老公，确实是这样的情况，如果我们先做。”

“会不会给国内企业话柄？他们肯定会说我们唱高调，不按市场经济发展轨道走，质疑声也会很多。”

前世的几番沧海桑田，刘东见到不知多少企业，死亡产品后续服务无法跟进的路上。

商海沉浮缥缈，变化也是万千，但永恒不变的是优秀的产品、贴心的后续服务，前世的他没有管理过大型企业，没有经验。

今生他却读了无数企业管理书籍，所以必须要让企业刚刚成长时，无论是员工、还是管理者拥有“商品即服务”

的思维意识，这种管理团队，才可以带领企业走的更高、更远。

刘东沉默了片刻之后，坚决的摇了摇头，道：“必须抓紧时间筹备，咱们公司比较特殊，我没有从开始接入管理，公司现在生命核心是产品。”

“那么公司生命意义，就一定是服务，先在沪上、燕京、深圳，找一些管理人才，将服务架子搭起来，渐渐培养更多的服务型人才，逐步进入企业。”

苏贤美眸微亮，心中非常认可他的话，贝齿轻起道：“好吧！

这几天我们开始，筹备公司售后部门，咱们回去后组织几次小范围推广，看看公司内部反应。”

猛然间想到什么，语气急促的说道：“老公，咱们贵州云计算中心，二期工程完毕。

昨天我知道的消息，玩疯了，忘记告诉你。”

刘东笑呵呵的说道：“没事儿，完工后通知陆远他们几个，他们应该知道怎么做，年后我们做了一次深入的探讨，数据中心需要添加资源。”

“继续开发三期，越快完成越好。

终端数量太多，没有计算中心，根本无法服务那么多。”

微微停顿下，憋嘴一笑道：“客户买我们产品，我们快速扩建云计算，这算是服务跟进，难道我们要等着客户和我们说，产品不好用。

那时在扩建云计算中心么？”

众人都诺有所思的思考着，的确作为计算机从业者，很容易可以计算出，终端和算力的对比关系，但企业也一样么？

大家还在思考着时，狄鹏兴冲冲的跑到后花园，笑嚷着道：“主人，有华夏大使馆人来，说是要给您送什么请柬，人就在前面大厅。”

刘东头脑微微一转，就知道这个人应该是送奥运请柬，跟着狄鹏一起去了一楼大厅。