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肯定不会知道应该怎么去培训,作为一个十年后经常因为懒得出门而网购的女性,对于淘宝客服的工作还是不陌生。
在十年以后,淘宝的沟通工具是叫旺旺,每一个卖家,都可以下载一个旺旺的商家版本,所有的沟通工作都是在旺旺里面进行。
说白了,旺旺就相当于这样的社交软件,只不过是专用于淘宝,只不过就是不知道现在是不是有这个软件。
亦柠快速上网查了一查,再下载了一个淘宝看了一下,根本就没有什么旺旺,想必这个时候,旺旺都还没有诞生。
最后她只能试着点开淘宝联系商家的界面,弹出来的就是一个简易的聊天界面,可以进行一些简单的沟通。
优化根本就还不够好。
果然,一些的好东西在成长起来之前,也都是要经历不少的风雨,否则怎么强大?
可是现在又有一个难题将亦柠给困住了,既然淘宝的沟通管理不是通过旺旺,那又是什么东西?
又应该怎么去解决?
看来,还是要去请教请教专业人士了。
亦柠在网上先是搜索了一下,看看有没有什么教程之类的可以看看,只是很可惜,她翻找了好久好久,愣是一点都没有找到。
这也就证明了,这个时候的淘宝,到底是不温不火到了什么样一个程度。
相比较于之前的事情来说,这就要棘手的多。
亦柠之前是会用旺旺管理淘宝后台的,但没想到,结果却不是。
这天,一直到晚上回到家里面给亦柠做饭,她也没能想出个办法来,现在两人倒是形成了一种默契,亦柠只要是在做饭,沈顾言时不时就会进来看看,或者帮帮忙,当然了,并不是帮什么大忙。
这是这天,沈顾言正准备进来帮亦柠端菜,结果哪儿知道一进来就看见亦柠的手中正拿着锅铲发呆,锅里面正沸腾着,认真嗅了嗅,似乎还能闻得到锅里面传来丝丝锅底烧糊的味道。
“亦柠,你在干嘛,锅都糊了!”
沈顾言的这一声惊叫这才将她给拉回了现实,一股焦糊的味道传入鼻腔,再低头一看,果然,锅底都已经糊了。
她这本来是在炒土豆,但哪儿知道现在直接就成干煸土豆丝了!
亦柠赶紧手忙脚乱地接过沈顾言递过来的盘子,七手八脚就把土豆丝给起锅。
“可惜了,弄了半天的土豆得倒掉。”
其实亦柠平常不喜欢做土豆,因为不管是削皮还是切丝,都挺难打理的,今天破天荒地做一次,哪儿知道结果却糊了。
嗯,看来以后她都不能再做土豆了。
听见这话,沈顾言双眼一冷,“倒掉干什么?”
随后又从亦柠手里面抢过盘子来,端出去。
亦柠呆愣地站在原地,还没明白怎么回事儿,便听见他将盘子重重地放在桌子上的声音。
“好了没有?”
这下,沈顾言没有再进厨房,反而是张开嘴巴吼了一嗓子。
“哦好了,我盛汤!”
到了饭桌上,亦柠一边轻轻扒着碗里的饭,一边思考着这件事情到底应该怎么解决,关键是其实不管是什么她都愿意去学,但重点是她根本就不认识会这个的人。
想学也没地方。
难不成去淘宝店铺里面点进去问那些客服?
可拉倒吧,人家哪儿那么闲,一直陪你磕到?
“你怎么了,今天怎么心不在焉的?”
沈顾言放下手里的碗筷,满是狐疑地打量着一边吃饭一边发呆的亦柠。
真是奇了怪了,这丫头平时吃饭不是挺快的嘛,今天不仅是不说话了,竟然还吃得那般淑女?这不像是她的风格啊!
亦柠回过神来,对了,这儿不是还有个沈家大少爷么?问问他说不定还能想到办法呢!
“沈顾言,我问你一件事情。”
放下手里的碗筷,亦柠异常慎重地盯着沈顾言,那模样仿佛接下来要说的事情跟国家机密似的。
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