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试点进入第二个月,古民在林薇的支持下,将试点品类从三个扩展到了八个,涵盖了叶菜、茄果、菌菇等更多品类,涉及的供应商增加到十五家。
数据在积累,每周的简报内容也逐渐丰富,从简单的合格率、偏离度,增加了“批次质量波动系数”
、“价格稳定性”
、“准时交付分布”
等更细致的维度。
简报的发送范围,也悄悄扩大到了运营总监和总经理。
变化是渐进但持续的。
验收员逐渐习惯了对照标准卡片、拍照、填表。
虽然仍有抱怨繁琐的声音,但清晰的标准和记录,也减少了他们与采购、与司机之间的口舌之争——一切有图有据。
采购员在议价时,开始有意识地引用“市场指导价”
和“历史成交价”
,与供应商的谈判多了一点“数据支撑”
。
供应商,特别是那些之前表现不佳的“老关系”
,感受到了压力。
含糊的“质量还行”
变成了具体的“二级品率15%”
;笼统的“价格有点高”
变成了“比指导价平均高3.8%”
。
改进快的供应商,在简报中的排名上升;改进慢或抗拒的,数据持续低迷。
但真正触及核心利益的时刻,是古民提出将数据模型与订单分配进行软挂钩的构想。
所谓“软挂钩”
,不是由系统自动派单,而是在每周采购计划会上,将供应商的近期综合评分(基于过去四周数据滚动计算)作为重要参考依据,采购员在制定采购计划时,需优先向评分高的供应商分配份额,如要给予低分供应商订单,需说明理由并记录在案。
这个提议在采购部内部引发了轩然大波。
月度采购计划会议,原本是采购经理王建国分配采购额度的场合,很大程度上依赖于他的经验、判断以及…人情关系。
现在,古民拿着一份供应商评分排名表,要求在分配时“参考数据”
,这直接挑战了王建国(以及采购员们)的核心权力——决定把订单给谁。
“胡闹!”
王建国在部门小会上直接拍了桌子,“生鲜采购是门艺术,不是做数学题!
市场瞬息万变,供应商关系要维护,紧急调货能力要考量,有些老供应商合作多年,知根知底,偶尔有点小瑕疵,互相体谅就过去了。
你现在搞个分数,就想把人分三六九等,还要按分数分订单?那些分数低的,万一明天有急单,谁能保证新供应商就一定靠得住?关系坏了,以后怎么处?”
几个资深采购员也纷纷附和:
“是啊,小古,你那些数据是死的,市场是活的。
有些供应商分数高,可能是因为送的货少,批次好。
真把大单子都给他,他产能跟得上吗?质量还能保证吗?”
“评分低的里面,也有特殊情况。
比如老刘,上次评分低主要是那批土豆发芽,那是天气原因,他也没办法。
不能一棍子打死。”
“而且,评分标准合理吗?权重谁定的?拍照验收也有松有紧,万一验收员手松手紧不一样,分数不就有偏差?”
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