二九文学

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第六章（第1页）

笑点这么低？范硕惟眯起黑眸，不答反问：“难道你不觉得那只是一个糟透了的借口吗？”

借口？江青恩困惑的表情彻底激怒他。

“你看不出来那个人醉翁之意不在酒？”

范硕惟偏低的嗓音因他的情绪而扬了开来，带着冷绝的气味。

有感觉他是有些奇怪。

“何止奇怪？！”

想起那男人敞开的裤头拉炼，还有被柜台挡住的右手上下起伏的动作，他浓眉死锁。

这女人大概没发现那男人右手的行为，若让她知道那男人看着她做出的猥亵动作，看她还笑不笑得出来？他在仓库听见有声响，想起只有她一人在店面，便急忙走了出来，却不意看见男人的行为，加上听见那样不怀好意的话，他才会挡住她，不让她上前去面对那个男人。

他握住她手腕，就是担心那男人要是冲进店里，或许她会受到伤害，岂料她的反应竟是如此？她居然、居然还笑得出来？“你到底有没有危机意识？既然知道那个人行为有些怪异，为什么还想要靠近他？”

瞪着她灿如花的笑靥，他一脸不快。

范硕惟严肃的语气，和那张冷凛的面庞，迫得她的笑意只能冻结在唇边。

他的皮夹掉了，脚又受伤没办法弯身，我只是想帮他。

咬着唇，垂首书写，姿态看来有些委屈。

她究竟犯了什么错？他要这样吼她？“那是他的借口，他不过是想骗你靠近他，你还傻到听话？”

敛眸看着她苍白的面容，范硕惟仍不改语气。

教育训练时，您不是说了顾客至上？既然他开口请求我的帮助，我又怎能视而不见？他深沉阴郁的眸光，落在“您”

字上头。

她这是故意提醒他的身分，暗示他言词前后不一，有失他总经理的身分？“顾客至上确实是第一线人员的责任与义务，但遇上蓄意破坏、找麻烦的客人时，就该有适当的解决方式，不理性的客人，不值得我们尊重。

你应当有判断能力才是，而不是一味讨好客人，那样只会为自己带来更多麻烦。”

他眉间打了几个深折，严厉低斥。

讨好客人？她不过是想起自己失语带来的麻烦，所以同理心地想帮助那个客人捡起皮夹而已，他何须如此恼怒？那么范总经理，能否请您告诉我，刚才那种情况我该怎么处理才是？她怏怏不乐。

不自觉的，落笔的力道轻薄了点，语气酸重了些。

她不是易怒脾性，也不爱争辩，但对于自觉有理的事，她会有所坚持。

他大概不懂身体残缺的无奈，她其实也不能埋怨他不了解她想帮助那男客人的心态。

能做的，就是请他告诉她，站在服务顾客的立场，要是遇上方才那样的状况时，她该怎么做才恰当。

“怎么处理？”

眉一扬，他睇着她的目光好像不明白她的问题怎会这么蠢？“遇上那种没把握应付的客人你可以叫人啊！

刘店长和青菱在厨房，我和工读生在仓库，你喊一下就有人出来帮你，开一下口需要花你多少气力和多少时间？”