二九文学

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第278章 一定要投诉（第5页）

那服务人员受过严格的训练，面对小林如此不好的口气，还能面带微笑。

小林手往后一指，道：“刚刚我们下楼的时候，电梯忽然停电了，你们是不是该给个解释。”

“停电了？”

那服务人员皱了下眉，“不可能啊。

没有听说停电啊。”

“你想听谁说呢？我是坐电梯下来的，我是最有发言权的，好吗？”

“不是，女士，你误会了。

我的意思是我一直在这，没有发生停电的情况。”

“呵！”

小林冷笑一声，“你能保证外面不停电，电梯不会发生故障停电吗？”

“这个……”

那服务人员保证不了，结巴一下，想了想道：“女士，您稍等，我打个电话问问好吗？”

“那你快打。”

服务人员打电话时，问了我们坐的哪一部电梯，然后将那部电梯发生停电的情况告诉了接电话的人。

那接电话的人也不相信电梯停电了，我听到他说：“怎么可能？我一直在监控室里，没有看到异常。”

服务人员就跟他说：“可是她们说电梯停电了。”

“不会是来找麻烦的吧？你等一下，我看看监控。

要是监控没问题，你就找经理。”

那边沉默一会儿，道：“她们是不是一个穿黄衣服，一个穿白衣服，倆女的？”

“对。”

“电梯真的出故障了，我看监控显示停了几秒的电。

你先跟她们道歉，看看她们的态度，要是不行就找经理。”

“嗯，我先挂了。”

挂完电话，那服务人员对我们微笑道：“我已经问清楚了，电梯是停了几秒钟的电。

不好意思，电梯停电给两位带来了惊吓，我很抱歉。”

“两位女士，你们看这样可以吗？你们在酒店的消费，一律八五折。”

“我们不要折扣，只想让你们知道电梯发生故障了，让你们注意一下，最好找人来维修，以免出现更大的故障。”

感觉小林是想都没想，直接拒绝了服务人员的八五折优惠。

“会的会的，我们一定会注意，会找人来修的。

你们放心好了。”

服务人员连忙说道。

“嗯，那就没事了。”

小林摆摆手，拉着我走了。