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第69章租房平台店大欺主
订单的事情全都处理结束后,苏黎才记起来,自己好像还有个什么投诉没有处理。
之前都在忙着赶订单,根本就没有时间和精力放在这件事情上。
现在订单的事情都处理好了,那也应该空出时间,把这个租房的事情好好的处理一下。
是时候让他们也见识见识我苏黎的能力了!
苏黎熟练的打开市民热线12345线上服务平台,对于自己的这个经历,她觉得很有必要反馈一下,毕竟租房是千千万万走出门的学子们,所迫切需要去面对的问题。
“xx市自新生活信息科技有限公司租房问题,由于工作人员代替个人签订合同,其中有欺诈租客的嫌疑,所以租客在签订合同后并未入住,但自新却克扣租金,拒不退还,且未有解决问题的意思。”
“但因本人投诉不得不处理问题,其员工在沟通过程中也是带有威胁的意思,现本人不认可自新公司处理结果,所以选择继续投诉。”
“本人最初的诉求是租住一个月的房子,但自新公司的工作人员以合同内容无需过于解读为由,直接签订了一个两年的租房合同,也不曾当面阐述个中缘由,现要求撤销合同,退还租金,但自信公司却以合同已经签订为由,拒绝退还租金。”
“自新公司的员工违反了我作为租客的知情权,而且属于合同重大误解,本人现在的诉求依旧是撤销合同,返还租金。”
“租房公司本应该是为广大有需要的租客提供相应的服务,可自新公司却在垄断市场房源后,以各种话术、套路来蛊惑租客,当面一套,背后一套,此行为不但伤害了租客的,也是凌驾于相关条例之上,希望有关部门可以主持公道,彰显正义。”
苏黎从未觉得自己的打字速度可以如此之快,写完了自己的诉求,她也觉得整个人都轻松下来了。
说实在的,这件事也在她心中憋闷了很久,只是迫于形势,一直未能有时间来处理。
但当下的租房市场对于一些刚毕业的学生,又或是在大城市奋斗的年轻人来说都是很没有保障的,平台的话术和套路都十分成熟,不仅仅是在市场上,包括他们拥有绝对专业的法律团队,和相应的资源,都是绝对凌驾于青年人的生活之上的,它们匍匐于市场,却又以同样的方式趴在青年人的背上吸血。
近几年来,租房平台不断爆雷,租客也不知道它们几时会垮台,有可能就是为了哄骗租金,还有押金。
他们打着年轻人的旗号,把年轻人逼到绝路。
还总是宣传着自家平台有什么毕业生优惠,一旦时机成熟,就开始大规模的收割韭菜。
以企业独有的资源和资金,迅速在市场上占领市场份额。
苏黎正沉浸在自己对这个租房市场的理解之中,这当中有太多让苏黎觉得惊讶的地方了,她沉溺其中,始终无法自拔。
夏星澜刚出卧室的门,就看见苏黎目光直直的盯着窗外,但眼神中没有多少意识的感觉。
她走过去,拍了一下,“苏黎,你在做什么呢?”
苏黎依然是动也不动的保持着之前的姿势。
她又耐着性子:“苏黎!”
直到夏星澜将苏黎的电脑端了起来,苏黎才慢慢的恢复了意识。
苏黎呆呆的看着她把自己的电脑端走。
“你干嘛呢?抢我电脑做什么?”
夏星澜给苏黎到了一杯牛奶,给自己到了一杯果酒,“我看你魂都飞了,好奇你这电脑里都有点啥?”
苏黎端起牛奶一饮而尽,叹气道:“我刚刚上12345投诉来着,长篇大论的写了很多,也不知道结果会咋样?”
要表达的很多,但也不知道人家看不看得到。
更不知道自己的投诉几时才能排上号。
夏星澜赶紧喝了一口果酒压压惊,“长篇大论?你写的?多难得,我更得看看了。”
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