二九文学

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第94章 数据破冰初显锋芒门店顽疾见曙光（第1页）

面对试点项目初期的重重阻力，李班加并没有急于与各方硬碰硬。

他深知，对于那些习惯了传统模式、对数字化转型抱有疑虑甚至抵触情绪的人来说，再完美的理论宣讲，也不如一个实实在在的成功案例来得有说服力。

他决定，先从最容易产生“体感”

的数据洞察入手，打响“智慧零售”

的第一枪。

“张辰，周敏，旗舰百货A店和社区超市B店的初步销售数据、会员数据、库存数据，不管用什么方法，三天之内，必须给我拿到手！

尤其是A店，那个保守的店长，我们需要用数据让她开口，让她配合。”

李班加下了死命令。

他内心吐槽：“朕这【先锋都尉】的临时称号，可不是摆设！

【外交部（高级）】的‘跨部门协调与谈判’功能也给我用上，IT部那帮‘老油条’要是再敢推三阻四，朕就亲自去他们门口‘静坐’，看谁耗得过谁！”

好在，顶着项目总负责人的头衔，加上王老虎那边不轻不重的敲打，以及新媒体部技术团队展现出的专业素养（当然，少不了【工部（高级）】在后台提供的“技术支持与接口兼容性优化建议”

），张辰和周敏总算是在规定时间内，从IT部和两家门店的系统中，导出了一批“脱敏后”

的基础数据。

数据虽然到手，但质量参差不齐，格式混乱，很多关键字段缺失。

张辰和周敏带领着几个数据分析师，在【翰林院（高级）】“数据清洗与建模”

功能的辅助下，连续熬了两个通宵，总算把这些原始数据初步整理出来，并导入了“李氏方法论”

配套的分析模型中。

“经理，您快来看这个！”

第三天清晨，张辰顶着两个大大的黑眼圈，却一脸兴奋地冲进了李班加的办公室，手里拿着一份刚刚打印出来的报表。

“这是旗舰百货A店过去三个月的销售数据和会员消费行为的交叉分析，”

张辰指着报表上的一个峰值，“我们发现一个很有意思的现象。

A店的化妆品专柜，每周五下午到晚上，会有一个非常规的销售高峰，客单价也远高于平日。

但这个高峰，门店似乎并没有特别重视，既没有针对性的促销，相关热门单品的备货也经常不足。”

李班加接过报表，眉头一挑：“哦？周五晚上的化妆品高峰？查到原因了吗？”

周敏补充道：“我们通过对会员标签的进一步分析，并结合了一些公开的商圈数据，推测这个高峰可能与A店附近几栋高档写字楼的白领女性有关。

她们可能习惯在周五下班后，顺道来A店购买化妆品，作为周末社交或者自我犒赏的准备。

但A店的促销活动，大多集中在周末或者节假日，完美错过了这批高质量的潜在消费人群。”

“有点意思！”

李班加眼中闪过一丝精光，“一个被忽视的黄金销售节点，一批被低估的核心消费群体。

这不就是现成的‘甜头’吗？”

他立刻带着张辰和周敏，以及这份新鲜出炉的数据分析报告，直奔旗舰百货A店。

A店的店长方琴，一位年近五十、在传统百货行业干了二十多年的“老法师”

，对于李班加这个“空降”

的年轻项目负责人，以及他那些听起来云里雾里的“数字化”

、“智慧零售”

理论，本就有些不以为然。

这几天，新媒体部的人在店里“指手画脚”

，更是让她觉得经营节奏被打乱，心中颇有微词。

看到李班加又带着人找上门，方琴的脸色并不好看：“李经理，今天又有什么新指示？我们门店的正常运营已经够忙了，实在经不起太多的‘创新’折腾了。”