二九文学

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第十七章 组团赴京（第1页）

姚总走后，古总又代表公司和王雪儿沟通了半个小时。

大致是非常理解她的痛苦，但这个事还需要进一步调查后，才能最后给他答复。

几个人用了半天时间，终于送走了王雪儿。

眼看到了中午，工作餐也送来了，古总就让大家先打了饭，然后在会议室边吃边开会。

最后，明确这件事由销售公司马涛指派专人负责解决，陈无遇进行监督，随时把处理情况报公司领导。

古桥也说得非常客观，因为王雪儿的房子是销售卖的，而楼下的超市和那家餐厅也是销售公司出租的。

且在出租时，并明确同意超市内部可以开有烟的餐厅。

如果楼下的超市是置业公司出租的，责任也不会归结到销售公司。

马涛虽然有些情绪，认为房子卖完了，业主入住后产生的问题应该由物业公司负责。

但听古桥这么一说，也不好辩驳，只能说让张成来处理这个事儿。

因为整个事件协调的过程都很不愉快，所以大家这餐中午饭也没有吃好。

匆匆说完，便各自散了。

下午上班，古桥又在办公室告诉陈无遇，“如果王雪儿再来闹，一定要想办法稳住对方。”

因为被油烟影响的住户可能不止一家，一是退房的口子不能开，二是任何时候不能说赔偿，最多也只能是补偿。

陈无遇说，“古总放心，我会处理好的。

如果有什么情况，我会第一时间向您汇报。”

古桥这个总经理助理比部门经理高半格，却又不是公司副总级别，所以没有单独的办公室，还是和企管部的员工在一起办公。

说这话时，部长李伟也在办公室。

古桥也没有向李伟说什么。

只见李伟主动坐到了古桥的班前椅上，问古桥，“古总，您看王雪儿的事，还要我做些什么？”

古桥说，“小陈刚来公司情况不熟，你作为部长要多带带。”

他又说，“这件事很重要，关系公司的品牌。

姚总很重视客户服务工作，特别是产品的品质和公司品牌的美誉度，都是我们当前企业管理部的重点。

希望你好好思考一下，拿出一个提升方案。”

其实，古桥也清楚，让李伟到施工现场考核项目进度还可以，这种要出要思路的事，估计他是弄不出什么像样的东西的。

果然，李伟搞了一周，弄了三四稿都没有通过，甚至让古总很生气。

一次，当着办公室同事的面，古总批评了他，“作为企业管理部的部长，需要有思路，有想法。

管理水平要提高，首先你这部长要带头学习。

千万不要以为，这是国有企业，就可以混日子。

在高新区，改革创新的最主要亮点就是包括我们这样的国企，不再是铁饭碗。”

李伟憋得满脸通红。

他这个身高一米八的山东大汉，一时不知道如何应答。

古桥又说，“李部长，你来公司也有几个月了，你也是长安交通大学的研究生，一定要努力工作。”

李伟稍稍缓了缓气，说道，“古总，这个工作我确实干得很艰难，还需要向您学习。

您有什么好的建议？”

古桥想了想，便说，“看来，你们确实要好好学习学习。

这样吧，这两天你和京都惠唐公司的秦总联系一下，让他们帮我公司在京都联系两三家客户服务体系做得好的公司，你带队去考察一下。

如何？”