二九文学

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第五十七章 处理中差评上（第1页）

螃蟹语：求推荐~求收藏~

接近十月份的天，还是比较热的。

寝室在一楼，被前面建筑挡住，照射条件不是多好。

不过回去的时候，多了几分凉意。

下午前两节没课，后两节是什么大学生职业规划课程。

沈震看了下上课的教室号，应该也是属于阶梯教室类型的大课。

沈震以前就是读电子商务这个专业的，这个专业可以说是万精油。

大学期间开的课程，什么内容都有。

高数，英语，法律法规，编程，电子商务概论，会计基础，市场营销，视频图像编辑等，总之什么都沾上一点边，但是什么又都学不精。

沈震也没有什么想学的，奖学金他不考虑，每科到期末混个及格就行。

付翔和王琨两个，吃了饭就去火车站买十一回家的票。

李号最近总是不在寝室，不知道天天在做什么，他话最少，不爱跟集体走，也没有人特别去问他什么。

其他几个人都躺在床上，准备先睡一会儿。

沈震从水房打了杯开水放在桌子上，他要一直守在电脑旁边。

最近生意不错，一天能发个十几二十票。

前期沈震很注意，客户的服务，如果商品或者物流没有让他们满意，起码自己的态度要给他们留下好印象。

每一笔订单发出，沈震都会发送一个编辑好的短信。

内容就说，您的包裹已经邮寄，收到货满意，可以给咱们一个五星好评作为鼓励。

如果有任何问题，可以随时联系我们。

不过，此时他去刷新后台，看评价管理，突然有两条不好的消息映入眼帘。

“卧槽！”

沈震看到九块九包邮那款，多了两个正在生效中的评价，一个中评，一个差评。

中评内容显示：一般，效果没有图上好。

差评内容是：物流显示签收，却没有看到货，卖家是不是骗子？！

对于刚起步的小卖家，最怕的就是中差评，一个刚刚有了点销量的宝贝，还没来得及大力推广，就有中差评混杂其中，是件非常让人苦恼的事情。

不过，宝淘网对于中差评有一次可以修改或者删除的权利，只要卖家处理得当，就可以得到更正。

中差评正式生效时间是48小时。

沈震毫不犹豫，查了下中评买家的订单信息，按照上面的电话，直接一个电话打过去。

电话嘟嘟响了两声，有人接听了。

“喂？你好，哪位？”

却是个男人的声音。

沈震微微愣了一下，随即心里明白，这条丝巾可能是女主人老公帮忙购买或者代收的，既然电话通了，就得赶紧说明来意，不然一旦挂了这通电话，想要再沟通，就难了。

“您好，请问您是李梅嘛？”

沈震得先确定对方的身份，在这里没有用尊称李小姐或者什么，因为那样太像推销电话。

他又不是为了卖东西，而是解决买家的售后问题，既然这样，肯定是直截了当比较好。